Blog
Naše prověřené know-how
Maximálně 1× měsíčně vám pošleme vybraný obsah o CX, marketingu a digitálních produktech
Filtry
2 články
Jak řídíme projekty: Michal Horák o budování mostů mezi týmem a klientem
Ve čtvrtek status s týmem, kde zjistíme, na čem stojí práce. V pátek report klientovi s otázkami, které potřebujeme pro další posun. A v pondělí navazující call, kde si vše ujasníme. O tom, jak nastavit efektivní komunikaci mezi týmem a klientem, aby měla pro obě strany co největší přínos, mluvil náš projektový manažer Michal Horák na Czech Online Expo 2024. Zásadní myšlenky z jeho přednášky najdete v článku.
Jak řídíme spolupráci s Top‑obaly.cz, díky které patří e‑shop k nejvýkonnějším na světě
Dlouhodobá spolupráce vyžaduje plánování, ale i pružnost v reagování na akutní potřeby klienta. Při řízení rozsáhlého projektu, jako je vývoj e‑shopu Top‑obaly.cz, nám pomáhá průběžný výzkum, optimalizace a sběr podnětů do backlogu, pravidelné status cally s klientem a roční výhled. Díky tomu se e‑shop dlouhodobě řadí mezi 10 % nejvýkonnějších e‑shopů. Už přes deset let jej neustále vylepšujeme a jeho zákazníkům usnadňujeme nákup.
