Lead-generation weby
Aby web plnil své cíle a podporoval aktivity marketingu a obchodního týmu, musí fungovat v souladu s celkovou strategií.
Proto se nezaměřujeme jen na web samotný. Zjišťujeme, jak vypadá a funguje váš obchodní proces, strategie marketingové komunikace a návaznost touchpointů, se kterými se váš zákazník setká.
Vytvoříme tak web, který dobře vypadá, plní obchodní cíle a odpovídá potřebám vašich zákazníků.
01
Poznáme vaše motivace, potřeby a očekávání od webu. Pochopíme, jak funguje váš obor, konkurence a váš obchod. Zjistíme, kde jsou jeho úzká místa a jak jim může pomoct právě web.
02
Společně s vámi definujeme realistické a ambiciózní cíle webu a podíváme se na to, jakou roli bude plnit v celém marketingovém mixu. Zároveň nastavíme komunikační strategii mezi námi. Máme propracované a zavedené procesy pro řízení digitálních projektů, díky kterým budete mít po celou dobu kontrolu nad výsledkem.
03
Podrobně se podíváme na data z vašeho CRM a zákaznické databáze, vyzpovídáme obchodníky, zmapujeme zákaznickou cestu a vyhodnotíme výkon reklamních kampaní. Jednoduše – zjistíme, co funguje, co ne a s čím můžeme pracovat.
04
Aby web plnil cíle, musí vašim zákazníkům dávat všechny potřebné informace ve správný čas. A proto se je snažíme důkladně poznat. Vždy volíme metody výzkumu tak, abychom získali dostatek nezkreslených vhledů za rozumný čas.
05
Zjistíme, jak zákazníci procházejí celou službou, identifikujeme, jak web navazuje na další kroky, nástroje, touchpointy a interní procesy.
06
Všechny návrhy průběžně testujeme. Od informační architektury až po finální grafiku. Ověřujeme, zda plní vytyčené cíle a zákazníci je umějí používat. Díky testování a spolupráci designerů s vývojáři v jednom týmu zajistíme, že všechny návrhy budou bezproblémově realizovatelné.
07
Všechna řešení vyvíjíme a implementujeme s důrazem na rychlost, udržitelnost řešení a bez vendor-locku. Web napojíme na jakýkoliv CRM systém, informační systém a další nástroje, které používáte.
08
Spuštěním práce nekončí. Pokud budete chtít, pomůžeme vám s nastavením marketingových aktivit, kterými na web dovedete správné lidi, s vylepšením procesů, optimalizací výkonu webu. Strategicky. Dlouhodobě A pokud něco nefunguje, řešíme to včas.
Technologický dluh nebereme na lehkou váhu. Jdeme s dobou a vybíráme technologie tak, aby příliš rychle nezestárly a aby byli vývojáři, kteří s nimi umí pracovat.
UI a webová grafika
Branding a vizuální identita
Obsahová strategie
Příprava obsahu
Nechcete na nic čekat? Volejte +420 604 122 182, pište na e-mail tomas.izak@proofreason.com
Ing. Tomáš Izák
CEO