Sdílet článek

CX Space podcast: Lenka Stawarczyk o tonalitě značky: Jak ji najít a udržet napříč firmou

Autor - Robin Janásek

Robin Janásek

2 minuty čtení

20. 8. 2025

Každá firma má tone of voice, ať chce, nebo nechce. Jak to ale udělat, aby hlas vaší firmy ladil s vaší značkou? A aby tonalitu udrželi všichni ve firmě? 

„Rozhašený tone of voice může značkám uškodit,“ říká v dalším dílu podcastu Lenka Stawarczyk, která více než 10 let pomáhá firmám a značkám najít jejich hlas. 

V rozhovoru jsme otevřeli také téma rozdílů v tone of voice, product voice a content design patterns. Nebo posun role UX writerů ke content designerům a proč by neměli být jen doplňovači slov do hotového designu. V průběhu celého rozhovoru Lenka přidala spoustu příkladů z trhu i z vlastní praxe. A došlo i na AI nebo její cestu k pražení kávy a co ji v segmentu B2C překvapilo. 

Celý video rozhovor si můžete poslechnout na našem Youtube kanále, ale také na dalších platformách (Spotify, Apple Podcasts.) 

 

 

Nenechte si ujít další rozhovory a vzdělávací obsah na našem YouTube kanálu

Líbil se vám rozhovor s Lenkou?

Odnášíte si z něj něco inspirativního nebo užitečného? Dejte nám o tom vědět. 

Další CX tipy najdete také na našem LinkedInu a poctivá porce CX může pravidelně přistát do vašeho e-mailu v podobě našeho newsletteru CX Space.

nebo se ozvěte přes LinkedIn
Kontakt - Robin Janásek

Robin Janásek

Chief Innovation Officer